Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Sözleşme, bir tarafta aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile diğer tarafta Alıcı arasında, shop.dianof.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ürün satışına ilişkin olarak mesafeli şekilde kurulmuştur.

1. Taraflar

2. Sözleşme Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait shop.dianof.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ofis koltuğu ürününün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.

3. Ürün Bilgileri

• Ürün(ler): [Ürün adı, modeli, adedi, fiyatı, kargo dâhil toplam tutarı]
• Teslimat Adresi: [Alıcı tarafından girilen teslimat adresi]
• Teslim Edilecek Kişi: [Alıcı adı]
• Fatura Adresi: [Alıcı fatura adresi]

4. Ödeme ve Teslimat

• Ödeme şekli: [Kredi kartı, havale/EFT, vs.]
• Ürün, yasal süre olan 30 gün içinde Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir.
• Teslimat kargo firması aracılığıyla yapılır. Kargo bedeli: [ücretsiz / alıcıya ait].

5. Cayma Hakkı

Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması yeterlidir.

Cayma hakkı aşağıdaki durumlarda geçerli değildir:

• Kurulumu yapılmış veya kullanılmış ürünler,
• Özel ölçüye göre hazırlanmış ürünler.

İade için ürünün orijinal ambalajında, eksiksiz ve kullanılmamış olması gerekir.

6. İade Süreci

• Cayma bildirimi Satıcı’ya ulaştıktan sonra ürün en geç 10 gün içinde geri gönderilmelidir.
• Ürün Satıcı tarafından incelenir; uygun bulunması hâlinde bedel, en geç 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir.
• İade kargo bedeli, cayma hakkı dışındaki iadelerde Alıcı’ya aittir.

7. Genel Hükümler

• Alıcı, işbu sözleşmeyi okuyarak tüm şartları kabul ettiğini beyan eder.
• Alıcı’nın sipariş ve iletişim bilgileri doğru ve eksiksiz olmalıdır.
• Satıcı, ürünün stokta olmaması veya teslimatta yaşanabilecek aksaklıklar hâlinde Alıcı’yı bilgilendirir.

8. Uyuşmazlık Durumunda

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.